第一招:仔细观察商家
下单前仔细观察商家信息,包括信誉度、销售量、消费者评价等多个方面逐项考察。但是这些往往也有作假的嫌疑,所以建议消费者到知名电商网站购物。
一般来说,知名电商的商品质量、售后服务都有保障。如果在知名电商购物,也要查看卖家的信誉,核对购物的网站是否是电商官网,不要轻易登陆商家给你的链接。
第二招:谨慎转换付款方式
当你收到所购商品没有完成付款、需要更换付款方式的电话、邮件、信息时,就要提高警惕了,目前很多网上诈骗都是通过这种方式进行的。
由于目前网购的付款方式很多,包括平台支付、网银直接支付、还有货到付款等方式。所以建议消费者选择熟悉的方式支付。如遇问题及时联系相关客服,不要轻易进行转账汇款。
第三招:保护个人信息
个人隐私信息包括:个人银行账户号码、身份证号码、手机号码等信息,这些信息一定要妥善不存,不要轻易泄露。
目前高发欺诈案例,不法分子装成客服人员已退款、退货或付款不成功等理由,发送给消费者钓鱼链接骗取消费者个人信息,转走银行卡或支付宝中的资金。
第四招:防范陌生链接
目前很多不法分子通过发送给消费者文件、链接的方式,将盗号木马植入消费者的电脑,然后窃取相关信息,有的则是发一个链接将消费者引入自己设置好的购物网站进行诈骗。
在进行网络交易时,如果商家发文件给你,千万要小心,不要随便接收打开。如果打开后出现报警等提示,请立刻终止购物及时进行杀毒。
在进行网络交易时,如果商家发陌生链接给你,请识别是否是官方网站,不能光看界面也要看链接网址,以免进入克隆网站。
第五招:冷静对待低价
现在各大网站都推出“团购”,“秒杀”,“特价”等优惠活动,这些活动的宣传都很诱人,而消费者也会被这种诱人所吸引被骗。
谨慎价格离谱的商品,或许就是个骗局。这些诱人低价的商品背后,可能是高额的运费,也可能是劣质商品。所以低价商品要冷静对待,多留心。
第六招:验货环节别省
购物后包裹到啦,消费者肯定很兴奋的去取,但是很多人现在都是不问来处,就随意签收邮件。可能因为购物多了也不知道是哪家就全收回家后才打开。
但货物只要一签收,无论寄来的货物真假好坏,卖家都会以各种理由推脱。所以在收到快递的时一定要当面打开验收货物,如有问题消费者可拒签快递单,然后联系卖家。
第七招:保留购物证据
当消费者发觉网购被骗,要及时向公安机关报案。保留好购物证据,包括聊天记录截图,网银交易信息等,便于警方收集线索。
还有提醒广大消费者网银或支付宝里不要存太多的钱,设置的密码级别要高。网购享受的同时,不要让不法分子趁机欺骗。